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Cómo usar Google My Business para restaurantes

¿Quieres que tu restaurante sea más visible y atraiga a más clientes? Google My Business es una herramienta clave para lograrlo, y te ayuda a destacar en las búsquedas locales, atraer comensales y gestionar tu reputación online.

4 minutos

21/1/25

Google My Business para negocios de restauración.

Hoy en día, el éxito de un restaurante no solo depende de la calidad de su comida o su servicio excepcional, sino también de su visibilidad en Internet. Estar bien posicionado en las búsquedas en línea es esencial para captar la atención de los clientes que, con solo un clic, buscan respuestas rápidas a preguntas como “¿Dónde cenar esta noche?”. Ser visible en los primeros resultados puede marcar la diferencia entre un restaurante lleno y uno vacío.

Google se ha convertido en el aliado perfecto para resolver nuestras dudas y necesidades diarias. Si deseas que tu restaurante sea la respuesta a preguntas como “los mejores restaurantes para cenar cerca de mí”, optimizar tu ficha de Google My Business es un paso fundamental. En este artículo, te explicaremos cómo sacarle el máximo partido a esta herramienta para destacar frente a la competencia y atraer más clientes.

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una herramienta gratuita diseñada por Google que ayuda a los negocios, incluidos los de restauración, a gestionar y mejorar su presencia en línea. Con este recurso, se aseguran de que la información clave de un restaurante, bar o cafetería sea visible para los usuarios cuando realizan búsquedas relacionadas.

Además, esta plataforma permite realizar diversas funciones, como actualizar y controlar los datos que los clientes ven sobre tu negocio, aparecer en Google Maps para facilitar que te encuentren y establecer una comunicación directa con los clientes a través de reseñas y mensajes. Es una herramienta imprescindible para destacar en el entorno digital actual.

¿Por qué es importante tener Google My Business?

Contar con una ficha de Google My Business puede marcar un antes y un después en la forma en que un restaurante se conecta con los clientes. Esta herramienta permite aumentar la visibilidad del negocio, ya que aparece tanto en las búsquedas de Google como en Google Maps cuando los usuarios buscan restaurantes en el área.

Además, proporciona una manera sencilla para que los usuarios encuentren toda la información relevante sobre el negocio en un solo lugar. Desde el horario de atención hasta el número de teléfono, dirección y sitio web, todo está disponible a un clic. Un perfil completo y visualmente atractivo puede ayudarte a captar la atención de nuevos comensales y a destacar frente a la competencia.

Otro beneficio clave es la credibilidad que aportan las calificaciones y reseñas de tus clientes. Estos comentarios generan confianza entre los nuevos usuarios y te brindan la oportunidad de interactuar con ellos, agradeciendo su apoyo o resolviendo inquietudes. Además, al publicar fotos de tus platos, bebidas y el ambiente de tu restaurante, puedes atraer aún más visitantes interesados en lo que ofreces.

Por último, Google My Business ofrece estadísticas detalladas sobre cómo los clientes encuentran tu perfil y qué acciones realizan, como visitar tu sitio web o pedir indicaciones para llegar. Esta información es valiosa para ajustar tu estrategia y mejorar constantemente la experiencia de los usuarios.

Cómo crear un perfil de Google My Business: tres pasos

Crear un perfil en Google My Business es un proceso sencillo y completamente gratuito que cualquier restaurante puede realizar. Solo necesitas seguir estos tres pasos:

1. Registra el nombre de tu restaurante

Comienza ingresando el nombre de tu negocio en la plataforma. Si tu restaurante ya aparece en Google, puedes reclamar la propiedad del perfil existente. En caso contrario, selecciona la opción "Agregar tu negocio a Google" para crear uno nuevo desde cero.

2. Completa los datos de tu negocio

Una vez registrado, rellena toda la información requerida. Asegúrate de incluir el nombre completo de tu restaurante, la categoría a la que pertenece (por ejemplo, restaurante, cafetería o bar), la dirección exacta, número de contacto, horario de atención y un enlace a tu sitio web si cuentas con uno. Cuanta más información proporciones, más fácil será para los clientes encontrar y confiar en tu negocio.

3. Verifica tu perfil con un código de confirmación

Para asegurarse de que la información sea precisa, Google envía un código de verificación a la dirección que ingresaste. Este llega por correo postal en unos días. Una vez lo recibas, solo tienes que ingresarlo en la plataforma para completar el proceso de verificación. ¡Y listo! Ahora tu restaurante está visible para miles de usuarios.

Herramientas clave de Google My Business para restaurantes

Completa y optimiza tu perfil

Asegúrate de incluir toda la información básica, como dirección, horarios, página web, categoría de restaurante y una descripción atractiva que resalte lo que te diferencia. Añade fotos de alta calidad de tus platos, el ambiente del local y tu equipo para captar la atención de los usuarios.

Elige las categorías precisas y destaca tus servicios

Selecciona categorías específicas para que tu restaurante se muestre en las búsquedas correctas, como "restaurante italiano" o "pizzería". Además, incluye subcategorías que ayuden a los usuarios a encontrar lo que buscan, como "servicio a la mesa", "familiar" o "vegetariano". También señala si ofreces servicios adicionales como wifi gratuito o terraza.

Activa Google Maps y muestra tu menú

Permite que los clientes encuentren tu ubicación fácilmente activando tu dirección en Google Maps. Además, sube tu menú con precios, descripciones y fotografías, destacando platos populares y opciones especiales como vegetarianas o sin gluten.

Facilita las reservas online

Integra un sistema de reservas directamente en tu ficha para que los usuarios puedan reservar una mesa sin complicaciones.

Actualiza tu horario de atención

Mantén actualizado el horario de funcionamiento de tu restaurante, especialmente en días festivos o si tienes horarios especiales. Esto garantiza que tus clientes siempre sepan cuándo pueden visitarte.

Gestiona reseñas y comunicación

Responde a las reseñas para mejorar tu reputación y permite que los clientes te contacten directamente por teléfono o WhatsApp desde tu perfil.

Utiliza publicaciones y redes sociales

Crea publicaciones en tu perfil de Google My Business para anunciar eventos o promociones, y conecta tus redes sociales para llegar a más clientes. Puedes agregar las URLs de tus cuentas de Facebook, Instagram, TikTok, etc., en la sección de "Información" de tu perfil.

Monitorea tu rendimiento

Utiliza las métricas disponibles para analizar cómo los usuarios interactúan con tu ficha, identificar fortalezas y optimizar áreas que puedan mejorar.

Tabla de contenidos

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La gastronomía española rinde homenaje a una de sus tapas más icónicas: la croqueta. En el Día Internacional de la Croqueta, que se celebra cada 16 de enero, esta delicia recibe toda la atención que merece. Aprovechando la ocasión, nos hemos dado a la difícil tarea de crear esta guía para descubrir dónde comer las mejores croquetas en España.

Hablar de croquetas es adentrarse en un mundo de creatividad infinita. Desde las clásicas de jamón hasta las más atrevidas de bacalao, rabo de toro o queso azul, cada una tiene su propio carácter. Y si nos fijamos en el rebozado, encontramos opciones para todos los gustos: desde el tradicional pan rallado hasta versiones innovadoras con panko o maíz tostado. 

Sin embargo, todas comparten algo en común: una bechamel perfectamente cocinada, sin grumos y con el punto exacto de melosidad, acompañada de una fritura que logre ese crujido característico que da sentido a su nombre, derivado del verbo francés croquer.

Croquetas Michelin

El bocado delicioso de un plato tradicional, elevado a la categoría de alta gastronomía, es lo que ofrecen los restaurantes más destacados de la guía Michelin. En sus propuestas, las croquetas dejan de ser una simple tapa para convertirse en una experiencia culinaria inolvidable.

¿Los más sonados? En Asturias, nombres como Casa Marcial (3 estrellas) y Casa Gerardo (1 estrella) se encuentran a la vanguardia. En El Corral del Indianu (1 estrella) y Regueiro (Tox), sus croquetas también se han ganado un lugar privilegiado en el panorama gastronómico nacional. La delicadeza de sus elaboraciones y la calidad de sus ingredientes hacen que cada bocado sea pura magia.

En otras partes de España, destacan las croquetas de jamón ibérico en Solana (1 estrella) y las de Trivio en Cuenca, donde la chacina estrella se convierte en arte. Para quienes buscan originalidad, las croquetas de tres carnes en Tatau Bistro (1 estrella) o las de pollo asado en Canalla Bistro (Valencia) son opciones imprescindibles. También merece una mención especial la versión de cocido de la abuela Manuela que se sirve en Tapas 3.0 (Salamanca), una auténtica oda a la tradición familiar, destaca la Guía Michelin.

Barcelona no se queda atrás. Lugares como Freixa Tradició y Vivanda (ambos reconocidos con un Bib Gourmand), junto con Mont Bar y Bardeni-Caldeni, presentan croquetas irresistibles, con propuestas donde la carne toma un protagonismo especial.

Por último, no podemos olvidar las emblemáticas croquetas de Echaurren (La Rioja), elaboradas siguiendo la receta de Marisa Sánchez, Premio Nacional de Gastronomía en 1987 y madre del chef dos estrellas Michelin, Francis Paniego. Estas croquetas han trascendido fronteras y son consideradas un icono en la alta cocina española.

Croqueta del Echaurren. Cortesía Guía Michelin.

Las de jamón

Si hay una croqueta que conquista paladares de norte a sur, es la de jamón. Su popularidad es indiscutible, tanto entre los comensales como en los concursos culinarios que buscan coronar a la mejor de España.

En Toledo, Iván Cerdeño ha marcado un antes y un después en la elaboración de croquetas. Su influencia es tal que varios de los ganadores recientes del Campeonato de Croquetas de Jamón son discípulos suyos. No lejos de ahí, las croquetas de jamón ibérico de José Manuel Gallego, también en Toledo, destacan por su calidad y ejecución, al punto de ser consideradas dignas de concurso. Cañitas Maite, otro representante toledano, se lleva el prestigioso título de Mejor Croqueta de Jamón Joselito en el concurso de Madrid Fusión 2021.

Más al sur, en Albacete, Ababol brilló con su croqueta elaborada con Jamón 5Jotas, conquistando el título de Mejor Croqueta de España en 2023.

En Asturias, las croquetas de jamón de Casa Belarmino han mantenido su fama a lo largo de los años. Finalistas en Madrid Fusión 2020, son un ejemplo de tradición y excelencia que sigue enamorando a quienes las prueban.

El restaurante Quinqué de Madrid se alzó como campeón de la Mejor Croqueta de Jamón de España en 2024. Entre los finalistas de ese año están el restaurante Pandora (Avilés), Flama (Valencia), La Barra de la Tasquería (Madrid), Santabar (Alicante), Jardín de los Duques (Madrid) y Jorge Lozano del restaurante Portal del Lino (Salamanca). Cada uno de ellos destaca por esta icónica tapa.

El norte destaca con las mejores croquetas

Cuando se trata de croquetas, el norte de España se posiciona como una auténtica cuna de excelencia. En Asturias y Burgos, los chefs han logrado crear versiones únicas que combinan tradición, innovación y una técnica impecable, elevando esta tapa a niveles inigualables.

En Oviedo, Pedro Martino, del restaurante Naguar, ha ganado reconocimiento por sus croquetas excepcionales. En Regueiro (Asturias), las croquetas han alcanzado el estatus de leyenda y han obtenido el premio a la Mejor Croqueta del Mundo en 2015, un reconocimiento que reafirma la maestría de su cocina. Otro imprescindible asturiano es Casa Gerardo, cuyas croquetas de compango de fabada se han convertido en una referencia indiscutible.

En Burgos, Cobo Estratos sorprende con su ‘Croqueta de leche fresca de vaca e ibérico’. Este restaurante combina la pureza de la leche local con la intensidad del jamón ibérico, logrando un equilibrio sublime que convierte cada bocado en una experiencia inolvidable.

Las croquetas de Madrid

Madrid, con su vibrante escena gastronómica, se posiciona como uno de los epicentros de las mejores croquetas de España. La capital ofrece desde las más tradicionales hasta las creaciones más innovadoras, conquistando a locales y turistas por igual.

El restaurante Tres por Cuatro ha destacado como finalista en el campeonato a la Mejor Croqueta de Jamón 2024, consolidándose como un referente en la escena croquetera madrileña. Otra de las grandes favoritas son las croquetas de Arzábal, cuya receta incorpora leche de oveja para intensificar su sabor.

En el barrio de Tetuán, Viavélez, una taberna de esencia asturiana dirigida por Paco Ron, deleita con dos variedades excepcionales: jamón y gambas. Por su parte, El Quinto Vino, una taberna castiza de renombre, sorprende con sus emblemáticas “croquetas de Esperanza”, elaboradas con jamón serrano y conocidas por su tamaño generoso y sabor tradicional.

Para los amantes de la creatividad, La Gastroteca de Chema es una parada obligatoria. Este restaurante, dirigido por Chema Soler, reinventa la croqueta con combinaciones únicas como tex mex de pollo, guacamole y jalapeños, pato con foie, o incluso croquetas líquidas de queso con confitura de tomate y olivas negras. Su carta es un paraíso para los croqueteros más atrevidos.

Entre los imprescindibles de Madrid también destacan las propuestas de La Tasquita de Enfrente, Cañadío, y BiBo Madrid, donde el chef Dani García mantiene la esencia de sus recetas originales, con opciones como jamón con polvo seco de tomate o chipirones en su tinta.

El restaurante Santerra también merece mención especial, cuyas croquetas de jamón ibérico se han alzado como las Mejores Croquetas del Mundo en Madrid Fusión 2018. Y si lo que buscas es historia y autenticidad, la taberna Casa Julio no decepciona. Su carta incluye opciones únicas como espinacas con pasas y gorgonzola, morcilla con membrillo, setas con puerros, queso azul, y muchas más.

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